Moon Collection

После выполнения заказа мы оповестим Вас. На почту будет направлено письмо с изменением статуса заказа.

Да, мы можем напечатать Ваши пожелания и поздравления на нашей фирменной открытке в конверте.

При отправке каждого растения мы добавляем в упаковочный лист специальную визитку с QR-кодом. Перейдя по нему, вы попадете на страницу с подробностями по уходу: полив, влажность, свет, безопасность для домашних животных.

Связаться с нами, детально расписав все видимые признаки, возможные причины и прикрепив фотографии. Квалифицированные биологи постараются вам помочь.

Советуем присмотреться к следующим растениям – Сансевиерии, Аспидистре, Аглаонеме (зеленолистные сорта), Эпипремнуму, Замиокулькасу. Они легко переживут пропущенный полив, устойчивы к различным болезням и редко подвергаются нападкам вредителей.

Доставка осуществляется ежедневно с 06 до 24 ч.

Вы можете оплатить заказ картой онлайн при оформлении заказа, картой курьеру при получении заказа или воспользоваться ApplePay/GooglePay
в приложении.

Оформить заказ на сайте можно минимум за 3 часа до начала интервала доставки.

Мы работаем также и с юридическими лицами. Для выставления счета на оплату понадобятся реквизиты Вашей организации.

По Вашему желанию, мы можем изменить цвет упаковки на любой доступный цвет из нашего ассортимента.

Кашпо — это декоративная ваза, в которую устанавливают внутренний горшок с растением. Цветочный горшок — это ёмкость, непосредственно в которую высаживают растение. Обязательно имеет одно или несколько дренажных отверстий на дне.

Большинство растений нужно поливать, когда верхний слой грунта становится сухим. Самый быстрый способ это определить – погрузить палец (или деревянную палочку) в горшок на 3-5 см. Палец сухой и субстрат не прилип – пора поливать, палец грязный, грунт сложно стряхивается – нужно повременить с поливом.

Каждый горшок мы упаковываем в брендированную бумагу, добавляем инструкцию по уходу. Если температура на улице ниже +5 градусов и/или за окном дождь, мы дополнительно оборачиваем растение в пленку, чтобы защитить от непогоды.

Да, услуга выполняется профессиональным биологом. Подбираем подходящий грунт для растения, заботливо пересаживаем, упаковываем и доставляем в удобный 3-х часовой интервал.

Растение следует выбирать, учитывая следующее: освещение в помещении, температурный режим и особенности ухода. Для удобства мы составили основные критерии в карточке каждого растения.

Можно. Важно при пересадке разместить на дно кашпо дренажный слой. Необходимо засыпать на дно керамзит, камни или гравий нужной фракции (чем больше размер кашпо, тем крупнее должен быть их размер). Это позволит воде протекать быстрее, не застаиваться на дне кашпо, что убережет растение от грибка и корневой гнили.

Медленно поливайте грунт вокруг растения, не оставляя сухих участков до того момента, как излишки воды начнут вытекать в поддон. Через 15-30 минут необходимо слить излишки воды из поддона, чтобы избежать застоя влаги в корнях.

Растения выращиваются в большом количестве. В процессе роста, формирования листьев и их транспортировки могут образоваться механические повреждения. Если они незначительные, то это не повод его не покупать.

Это параметр не срочности, а точности времени доставки. Мы предлагаем интервалы с точностью до четырех часов, часа или доставку к точному времени.

Оформить доставку на текущий день можно ежедневно, с 06 до 21 ч. Доставку возможно оформить на большинство букетов и композиций из каталога.

Для ухода четко следуйте всем пунктам нашей инструкции свежести, которая идет в комплекте с любым букетом, а также представлена на сайте.

Мы осуществляем доставку по Московской и Ленинградской области. Точная стоимость доставки формируется после уточнения адреса при подтверждении заказа.

Накопительная скидка не распространяется на «Букет недели» и акционные товары, а также не суммируется с другими скидками.

Доставка осуществляется ежедневно с 06:00 до 00:00 в выбранный вами интервал.

Длительное воздействие факторов окружающей среды губительно для срезанных цветов. Внимательно следуйте нашим рекомендациям по уходу.

Все просто – разместить растение на самом освещенном месте, избегая сквозняков, кондиционеров и теплых батарей, и проверить, требуются ли растению полив.

Специальная цена на «Букет недели» дает Вам возможность познакомиться с нашей компанией, получив прекрасный букет по привлекательной цене, и оценить наш сервис по достоинству.

Весна является оптимальным временем для пересадки растений, именно в этот период они готовятся к активному росту.

Мы доставляем наши заказы только
на автомобилях. Это позволяет гарантировать сохранность букетов
и композиций при транспортировке.

Скидки доступны участникам программы лояльности. Для начала формирования скидки необходимо зарегистрироваться и осуществить покупки на 15000 руб.

Растения, особенно молодые, нуждаются в ежегодной пересадке, так как питательные вещества, содержащиеся в грунте, со временем заканчиваются и вымываются. Рекомендуется пересаживать зеленых питомцев примерно раз в 12-16 месяцев.

В специальные колбы-удлинители помещаются короткие от природы цветы, или цветы, растущие на ветках или кустах.

На сайте в описании каждого растения указываем, представляет ли оно опасность для ваших питомцев.

Растение здоровое, если у него имеются новые приросты – молодые листья или побеги и отсутствуют признаки заболеваний: паутина, наросты, пятна, жучки.

При оформлении заказа Вам будет предложено добавить к букету аквапак. При оформлении по телефону менеджер также уточнит его необходимость.

Свадебный букет имеет специфическую технику сборки с использованием большего количества цветка при небольшом размере.

Растение доставляется в глиняном брендированном горшке терракотового оттенка и требует последующей пересадки в емкость большего размера, в специализированный грунт. Глиняный горшок может быть повторно использован для посадки комнатных растений меньшего размера.